Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform marine45, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di MalaysiaSokongan melalui Live Chat & E-melDasar privasi berasingan tersediaVersi Bahasa Melayu adalah muktamad
marine45 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma atau Hantar Pertanyaan Anda

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan marine45 sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat di marine45.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci mengenai hak akaun, polisi pengeluaran dan pindaan terma.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di marine45.my untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, syarat penggunaan dan hak anda sebagai pemilik akaun.
CARA KAMI URUSKAN POLISI

Lihat Cara marine45 Melindungi Akaun Anda

marine45 menggabungkan perlindungan data, keselamatan akaun dan ketelusan polisi dalam satu rangka kerja yang jelas untuk memastikan anda sentiasa faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun di platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dengan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

marine45.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif untuk mengesan akses yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan.

Permohonan Pindaan atau Penutupan

Untuk meminta pindaan pada maklumat akaun atau menutup akaun anda, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan butiran akaun yang sah untuk pengesahan identiti.

Pemantauan Pematuhan Terma

Kami menyemak pematuhan terma secara berkala. Sebarang pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan akaun sementara; anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma Ini

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat marine45, hak akaun anda, dan cara kami menguruskan perubahan polisi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di marine45.my. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda.

marine45 akan menyiarkan notis kemaskini di halaman ini dan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman /terms-conditions/ secara berkala untuk maklumat terkini.

Ya, semua urus niaga kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada terma dan syarat yang dinyatakan di halaman ini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan marine45 dengan bukti identiti yang sah dan kami akan memproses permintaan anda.

Ya, marine45 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui Live Chat di marine45.my atau melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda; pasukan kami akan menjawab dalam masa 24 jam.

Terma ini digubal khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada syarat tambahan atau pembatasan tertentu yang dinyatakan secara berasingan.